Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes aspectos:

Responsable del tratamiento

  • Titular: Iván Soto Arquero
  • NIF/CIF: 77609486B
  • Domicilio: c/ Jacint Verdaguer 100, Premiá de Mar
  • Correo electrónico: info@inmobiliariaelmasnou.es

Datos personales que se recogen

A través del sitio web inmobiliariaelmasnou.es se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información facilitada voluntariamente en formularios de contacto, llamadas telefónicas o comunicaciones por WhatsApp
  • Datos relacionados con la compra, venta o alquiler de inmuebles

No se recogen datos especialmente protegidos.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas por teléfono, WhatsApp o formulario web
  • Contactar con personas interesadas en comprar, vender o alquilar inmuebles
  • Prestar servicios de intermediación inmobiliaria
  • Enviar información relacionada con los servicios solicitados
  • Gestionar la relación comercial y precontractual

En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas sin consentimiento previo.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento expreso del usuario, otorgado al contactar voluntariamente
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado
  • La ejecución de un contrato, en su caso

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para atender la consulta o relación comercial
  • Mientras exista una relación contractual
  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales

Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.

Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (notarías, colaboradores del sector inmobiliario, asesorías legales o financieras, siempre bajo confidencialidad).

No se realizan transferencias internacionales de datos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita acompañada de copia de un documento identificativo a:

Correo electrónico: info@inmobiliariaelmasnou.es

Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Comunicaciones por WhatsApp y teléfono

Las comunicaciones realizadas por teléfono o WhatsApp serán tratadas con la misma confidencialidad que el resto de datos personales y únicamente se utilizarán para atender la solicitud realizada por el usuario y prestar los servicios inmobiliarios solicitados.

Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial.